In tutte le attività lavorative attenzione e concentrazione sono requisiti indispensabili per un buon rendimento. Nelle attività che impegnano l’intelletto il lavoro può essere seriamente ostacolato dai rumori dell’ufficio: computer, stampanti, telefoni, fax, ma anche radio e televisori.
Il rumore ha un peso rilevante ed è considerato uno dei fattori che più influenzano il livello di stress del personale e di conseguenza la loro produttività.