Call Center PerkinElmer Italia Spa di Monza – Correzione acustica
I risultati di comfort acustico sono andati addirittura oltre le previsioni iniziali e hanno convinto i vertici della PerkinElmer Italia Spa ad adottare il sughero anche in futuro.
Obiettivo raggiunto. Anzi, superato. Alla PerkinElmer Italia Spa di Monza avevano un problema di acustica in tre grandi ambienti adibiti a call center.
Però la Direzione era indecisa su come risolvere l’incoveniente e dopo aver contattato CoVerd ha scelto di cominciare con una prova: “Iniziamo con la metà di uno dei tre locali e vediamo se funziona… ovviamente riferendosi ad un calcolo preventivo sui risultati da conseguire”.
A esperimento finito, il risultato è stato così soddisfacente che i lavori sono subito partiti anche nell’altra metà del primo locale e negli altri due.
Il collaudo finale ha poi dimostrato che il trattamento acustico ha permesso di ottenere tempi di riverbero addirittura migliori rispetto alle previsioni dei calcoli teorici iniziali.
Inoltre gli ambienti sono migliorati dal punto di vista estetico ed è stata aggiunta una nota di colore al soffitto. Ora nei tre call center, battezzati Italia, Francia e Spagna, si lavora decisamente meglio e la produttività è aumentata.
L’intervento è stato realizzato dai tecnici della Divisione Acustica e dalle maestranze di CoVerd in 5 fasi:
- 1 Rilievo fonometrico iniziale per rilevare i parametri acustici dell’ambiente in esame;
- 2 Calcolo dei parametri acustici ottimali determinati in base alla volumetria e alla destinazione dell’ambiente;
- 3 Elaborazione di un adeguato progetto che permetta il raggiungimento dei parametri acustici ottimali;
- 4 Realizzazione del progetto elaborato con il coinvolgimento di personale qualificato e specializzato in bonifiche acustiche;
- 5 Collaudo finale con gli opportuni rilievi strumentali.
